Privacy Policy

Privacy Policy (English)

Last Updated: [Date, e.g., October 26, 2023]

This Privacy Policy describes how Vium.PRO ("we," "us," or "our") handles information when you use the Chatik.PRO mobile application (the "App"). We are committed to protecting your privacy and being transparent about our practices.

1. Our Commitment to Your Privacy

Your privacy is paramount. We want to be absolutely clear about how your data is handled, especially concerning the Artificial Intelligence (AI) features within Chatik.PRO.

2. Information We Collect

We want to clearly differentiate between the data we collect directly and the data processed by third-party AI services.

Information We Collect Directly From You:
Email Address: We collect your email address for account creation, login, password recovery, and to send you important service-related updates and notifications. We do not use your email for marketing purposes without your explicit consent.
Information NOT Collected or Stored by Vium.PRO (AI Interaction Data): When you use the AI-powered features within the App (e.g., typing text prompts, speaking into the microphone, uploading images/audio for AI processing), Vium.PRO does NOT collect, store, or process this specific content on our servers. This interaction data is handled as described in the "Information Sharing and Disclosure" section below.
Automatically Collected Information (General): While our focus is on minimal data collection, like most apps, we may gather general, non-identifiable usage statistics (e.g., crash logs, device type, operating system version) to improve app stability and performance. This data is aggregated and anonymized and does not include your personal AI interaction data.

3. How We Use the Information We Collect (Your Email Address)

We use your collected email address for the following purposes:

To create and manage your user account.
To enable you to log in to the App.
To facilitate password resets and account recovery.
To send you essential service updates, security notices, and administrative messages.
To respond to your inquiries and provide customer support.

4. Information Sharing and Disclosure

This section is critical for understanding how data related to AI features is handled.

Third-Party AI Service Providers:
- Direct Transmission from Your Device: When you use an AI-powered feature in the App, your input data (e.g., text, images, audio, etc.) is sent directly from your device to the third-party AI service provider responsible for processing your request. Vium.PRO does not intercept, store, or otherwise process this specific content on its servers.
- Purpose: This data is shared solely for the purpose of enabling the AI functionality you interact with within the App (e.g., generating text, analyzing images, transcribing audio).
- Explicit Consent and Transparency: Moving forward, before any data is transmitted to an AI service provider, we will:
  - Clearly explain what data will be sent (e.g., "The text you typed," "The image you selected").
  - Identify the specific third-party AI service provider that will receive your data (e.g., "OpenAI," "Google AI," "Anthropic" etc. - You should list your actual providers here, or state where users can find this list).
  - Obtain your explicit permission before proceeding with the transmission. You will have the option to decline and not use that specific AI feature.
- We are not responsible for the privacy practices or content of these third-party services.
Other Disclosures (Standard):
- Legal Requirements: We may disclose your email address if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g., a court order or government agency).
- Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of all or a portion of our assets, your email address may be transferred as part of that transaction. We will notify you via email or a prominent notice within the App of any such change in ownership or control.
- With Your Consent: We may share your email address for any other purpose with your explicit consent.

5. Data Security

We implement reasonable security measures designed to protect your email address from unauthorized access, use, or disclosure. However, please be aware that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. Therefore, we cannot guarantee its absolute security.

6. Data Retention

We retain your email address for as long as your account is active or as needed to provide you with services, comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements. If you wish to delete your account and associated email address, please contact us at contact on chatik.pro

7. Your Privacy Rights

Depending on your location and applicable laws, you may have certain rights regarding your personal data, including the right to:

Access the email address we hold about you.
Request correction of inaccurate personal data.
Request deletion of your personal data.
Object to or restrict certain processing of your personal data.

To exercise any of these rights, please contact us at contact on chatik.pro

8. Children's Privacy

Our App is not intended for use by children under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13. If we become aware that we have collected personal data from a child under 13 without verifiable parental consent, we will take steps to remove that information from our servers.

9. Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will notify you of any significant changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date. We may also provide additional notice within the App or via email.

10. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us:

By email:contact on chatik.pro
Via our website: chatik.pro

Политика конфиденциальности (Russian)

Последнее обновление: 20 февраля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Vium.PRO («мы», «нас» или «наш») обрабатывает информацию, когда вы используете мобильное приложение Chatik.PRO («Приложение»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и быть прозрачными в отношении наших практик.

1. Наше обязательство по защите вашей конфиденциальности

Ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение. Мы хотим быть абсолютно ясными в отношении того, как обрабатываются ваши данные, особенно касательно функций Искусственного Интеллекта (ИИ) в приложении Chatik.PRO.

2. Информация, которую мы собираем

Мы хотим четко различать данные, которые мы собираем напрямую, и данные, обрабатываемые сторонними службами ИИ.

Информация, которую мы собираем непосредственно от вас:
Адрес электронной почты: Мы собираем ваш адрес электронной почты для создания учетной записи, входа в систему, восстановления пароля, а также для отправки вам важных обновлений службы и уведомлений. Мы не используем ваш адрес электронной почты в маркетинговых целях без вашего явного согласия.
Информация, НЕ собираемая и НЕ хранимая Vium.PRO (данные взаимодействия с ИИ): Когда вы используете функции с поддержкой ИИ в Приложении (например, ввод текстовых запросов, использование микрофона, загрузка изображений/аудио для обработки ИИ), Vium.PRO НЕ собирает, НЕ хранит и НЕ обрабатывает этот конкретный контент на наших серверах. Эти данные взаимодействия обрабатываются, как описано в разделе «Передача и раскрытие информации» ниже.
Автоматически собираемая информация (общая): Хотя наше внимание сосредоточено на минимальном сборе данных, как и большинство приложений, мы можем собирать общую, неидентифицируемую статистику использования (например, журналы сбоев, тип устройства, версия операционной системы) для повышения стабильности и производительности приложения. Эти данные агрегируются и анонимизируются и не включают ваши личные данные взаимодействия с ИИ.

3. Как мы используем собираемую информацию (ваш адрес электронной почты)

Мы используем ваш собранный адрес электронной почты для следующих целей:

Для создания и управления вашей учетной записью.
Для обеспечения вашего входа в Приложение.
Для облегчения сброса пароля и восстановления учетной записи.
Для отправки вам важных обновлений службы, уведомлений о безопасности и административных сообщений.
Для ответа на ваши запросы и предоставления поддержки клиентам.

4. Передача и раскрытие информации

Этот раздел имеет решающее значение для понимания того, как обрабатываются данные, связанные с функциями ИИ.

Сторонние поставщики услуг ИИ:
- Прямая передача с вашего устройства: Когда вы используете функцию ИИ в Приложении, ваши входные данные (например, текст, изображения, аудио и т. д.) отправляются напрямую с вашего устройства стороннему поставщику услуг ИИ, ответственному за обработку вашего запроса. Vium.PRO не перехватывает, не хранит и иным образом не обрабатывает этот конкретный контент на своих серверах.
- Цель: Эти данные передаются исключительно с целью обеспечения функциональности ИИ, с которой вы взаимодействуете в Приложении (например, генерация текста, анализ изображений, транскрибирование аудио).
- Явное согласие и прозрачность: В будущем, прежде чем какие-либо данные будут переданы поставщику услуг ИИ, мы будем:
  - Четко объяснять, какие данные будут отправлены (например, «Набранный вами текст», «Выбранное вами изображение»).
  - Идентифицировать конкретного стороннего поставщика услуг ИИ, который получит ваши данные (например, «OpenAI», «Google AI», «Anthropic» и т. д. - Здесь вы должны указать ваших фактических поставщиков или заявить, где пользователи могут найти этот список).
  - Получать ваше явное разрешение перед началом передачи. У вас будет возможность отказаться и не использовать эту конкретную функцию ИИ.
- Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сторонних сервисов.
Другие раскрытия информации (стандартные):
- Юридические требования: Мы можем раскрыть ваш адрес электронной почты, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, постановление суда или государственного учреждения).
- Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи всех или части наших активов ваш адрес электронной почты может быть передан в рамках такой сделки. Мы уведомим вас по электронной почте или заметным уведомлением в Приложении о любом таком изменении владельца или контроля.
- С вашего согласия: Мы можем передавать ваш адрес электронной почты для любых других целей с вашего явного согласия.

5. Безопасность данных

Мы применяем разумные меры безопасности, предназначенные для защиты вашего адреса электронной почты от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность.

6. Хранение данных

Мы храним ваш адрес электронной почты до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления вам услуг, соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Если вы хотите удалить свою учетную запись и связанный с ней адрес электронной почты, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact chatik.pro.

7. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местоположения и применимых законов, у вас могут быть определенные права в отношении ваших персональных данных, включая право на:

Доступ к адресу электронной почты, который мы храним о вас.
Запрос на исправление неточных персональных данных.
Запрос на удаление ваших персональных данных.
Возражение против или ограничение определенной обработки ваших персональных данных.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@chatik.pro.

8. Конфиденциальность детей

Наше Приложение не предназначено для использования детьми младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную идентификационную информацию от детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы собрали личные данные от ребенка младше 13 лет без поддающегося проверке согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнего обновления». Мы также можем предоставить дополнительное уведомление в Приложении или по электронной почте.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

По электронной почте: contact на домене chatik.pro
Через наш веб-сайт: chatik.pro